BENGKALIS – Pemerintah Kabupaten Bengkalis resmi memberlakukan tiket online Ro-Ro Bengkalis melalui sistem e-ticketing penyeberangan untuk rute Pelabuhan Air Putih–Sungai Selari, Selasa (5/5/2026). Kebijakan ini diharapkan mampu mengurangi antrean kendaraan di pelabuhan sekaligus meningkatkan kualitas layanan transportasi laut.
Penerapan tiket elektronik Ro-Ro Bengkalis ini ditandai dengan penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) antara Pemkab Bengkalis dan PT Gerbang Berkah Solusi Indonesia (GBSI) di Wisma Sri Mahkota Bengkalis.
Bupati Bengkalis, Kasmarni, mengatakan kebijakan tiket online kapal Ro-Ro ini merupakan langkah konkret dalam mendorong transformasi digital layanan publik, khususnya di sektor transportasi penyeberangan yang menjadi jalur utama mobilitas masyarakat dan distribusi ekonomi.
“Penandatanganan Nota Kesepahaman ini merupakan langkah konkret dalam mendorong transformasi digital di sektor pelayanan publik, khususnya pengelolaan tiket elektronik di Pelabuhan Ro-Ro Bengkalis,” ujar Kasmarni.
Dengan penerapan e-ticketing pelabuhan Bengkalis, sistem pembelian tiket menjadi lebih mudah, cepat, dan transparan. Masyarakat tidak lagi bergantung pada pembelian manual, sehingga potensi penumpukan dan praktik tidak tertib dapat diminimalkan.
Selain itu, tiket online penyeberangan Bengkalis ini juga ditargetkan menjadi solusi untuk mengatasi antrean panjang kendaraan di Pelabuhan Air Putih yang selama ini sering terjadi, terutama saat musim liburan dan akhir pekan.
“Dengan sistem digital, arus kendaraan di pelabuhan akan lebih tertib dan efisien. Pelayanan publik yang kita berikan juga semakin profesional dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” tambahnya.
Kasmarni menegaskan, modernisasi melalui sistem tiket elektronik Ro-Ro ini merupakan bagian dari upaya pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas infrastruktur dan layanan transportasi berbasis teknologi.
“Di satu sisi kita memperkuat pembangunan daerah, dan di sisi lain kita terus mendorong modernisasi pelayanan publik berbasis teknologi demi mewujudkan Bengkalis yang maju dan sejahtera,” jelasnya.
Acara penandatanganan MoU ini turut dihadiri sejumlah pejabat daerah, di antaranya Sekretaris Daerah Bengkalis Ersan Saputra, Asisten Pemerintahan dan Kesra Ed Effendi, serta unsur Forkopimda, KSOP, Syahbandar, hingga pihak perusahaan pelayaran.
Dengan diberlakukannya tiket online Ro-Ro Bengkalis, pemerintah berharap layanan di Pelabuhan Air Putih–Sungai Selari semakin efisien, transparan, serta mampu menjawab kebutuhan masyarakat di era digital, khususnya dalam mengurangi antrean kendaraan dan meningkatkan kenyamanan penumpang. (***)
