JAKARTA – PT Hutama Karya (Persero) terus mengembangkan layanan digital bagi pengguna jalan tol. Melalui kegiatan Mozy Fun Run & Activation, perusahaan memperkenalkan sejumlah fitur baru pada aplikasi Mozy yang dirancang untuk membuat perjalanan di jalan tol lebih aman, nyaman, dan praktis.
Kegiatan tersebut digelar di kawasan Car Free Day (CFD) Sudirman, Jakarta, Minggu (28/6/2026). Selain Jakarta, aktivasi aplikasi Mozy juga dilakukan secara bersamaan di CFD Jalan Sudirman, Kota Pekanbaru, serta Alun-alun Stabat, Langkat.
Direktur Operasi III Hutama Karya, Iwan Hermawan, mengatakan kegiatan tersebut menjadi bagian dari upaya perusahaan memperkenalkan layanan digital jalan tol kepada masyarakat dengan cara yang lebih dekat dan interaktif.
“Melalui aktivasi Mozy di CFD Sudirman ini, kami ingin menghadirkan pengalaman yang lebih dekat dengan masyarakat. Mozy bukan hanya aplikasi pendukung perjalanan, tetapi juga bagian dari transformasi layanan jalan tol Hutama Karya agar semakin mudah diakses, informatif, dan relevan dengan kebutuhan pengguna jalan,” kata Iwan.
Dalam kegiatan itu, Hutama Karya memperkenalkan tiga fitur baru pada aplikasi Mozy.
Fitur pertama adalah MoNgeGame, permainan bertema jalan tol yang dikemas secara interaktif dan edukatif. Fitur ini diharapkan dapat meningkatkan keterlibatan pengguna, khususnya generasi muda.
Fitur kedua, MozyTru, merupakan layanan pembayaran tol tanpa sentuh (nirsentuh) yang saat ini masih dalam tahap uji coba sebagai bagian dari pengembangan sistem transaksi digital di jalan tol.
Sementara fitur ketiga adalah Reminder Notification, pengembangan dari fitur Customer Journey. Fitur ini tidak hanya membantu pengguna merencanakan perjalanan, tetapi juga memberikan informasi kondisi lalu lintas, pekerjaan jalan, hingga pengingat agar pengemudi beristirahat saat perjalanan jauh.
Menurut Iwan, fitur pengingat tersebut diharapkan dapat membantu mengurangi risiko kecelakaan akibat kelelahan atau mengantuk saat berkendara.
Selain meluncurkan fitur baru, Hutama Karya juga memperkenalkan jingle dan maskot baru Mozy bernama Kawanmo. Keduanya dihadirkan untuk memperkuat identitas aplikasi agar lebih mudah dikenal masyarakat.
Di lokasi acara, perusahaan juga menampilkan vending machine pengisian saldo kartu uang elektronik. Mesin tersebut nantinya akan ditempatkan di sejumlah ruas tol yang dikelola Hutama Karya sehingga pengguna dapat mengisi saldo kartu dengan lebih mudah sebelum memasuki jalan tol.
Pada kesempatan yang sama, Hutama Karya juga melakukan soft launching layanan call center terintegrasi Jalan Tol Hutama Karya. Integrasi tersebut diharapkan memudahkan pengguna mendapatkan informasi maupun bantuan selama berada di jalan tol.
Komisaris Utama Hutama Karya, Denny Abdi, mengatakan transformasi digital menjadi bagian penting dalam peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Transformasi layanan jalan tol harus terus bergerak mengikuti kebutuhan masyarakat. Mozy menjadi salah satu wujud komitmen Hutama Karya untuk menghadirkan layanan yang lebih modern, adaptif, dan berorientasi pada pengguna. Kami berharap inovasi ini dapat meningkatkan kualitas layanan sekaligus keselamatan dan kenyamanan perjalanan,” ujarnya.
Melalui aplikasi Mozy, pengguna jalan tol dapat memperoleh berbagai informasi, mulai dari tarif tol, kondisi lalu lintas, lokasi rest area, resi digital, hingga layanan bantuan darurat (SOS).
Selain itu, Hutama Karya juga mengajak masyarakat memanfaatkan layanan call center terintegrasi di 150-700 atau melalui WhatsApp 08112-77000 apabila membutuhkan informasi maupun bantuan selama melakukan perjalanan di ruas jalan tol yang dikelola perusahaan. (***)
