PEKANBARU – Pemerintah membuka kesempatan bagi masyarakat untuk menjadi Agen Perlindungan Sosial atau Agen Perlinsos. Pendaftaran dapat dilakukan secara online melalui telepon seluler dan tidak dipungut biaya.
Calon agen harus memiliki Identitas Kependudukan Digital (IKD) yang telah aktif, menyiapkan NIK, PIN IKD, nomor telepon aktif, serta mengikuti proses verifikasi wajah.
Bayar Pajak Sambil Cek Kesehatan Gratis, Samsat Kubang Diserbu Warga
Selasa, 5 Mei, 2026Agen Perlinsos nantinya berperan membantu masyarakat yang kesulitan menginput data calon penerima bantuan sosial maupun menyampaikan sanggahan apabila terdapat data yang dinilai tidak sesuai.
Namun, agen tidak memiliki kewenangan menentukan seseorang berhak atau tidak menerima bansos. Penetapan kelayakan tetap dilakukan pemerintah berdasarkan data dan mekanisme perlindungan sosial yang berlaku.
Pendaftaran Agen Perlinsos 100 Persen Gratis
Koordinator Harian Digital Public Infrastructure Perlinsos sekaligus Senior Advisor Dewan Ekonomi Nasional, Rahmat Danu Andika, mengatakan pendaftaran dapat dilakukan secara daring melalui portal resmi pemerintah.
“Proses pendaftaran tidak dipungut biaya, artinya 100 persen gratis,” kata Rahmat dalam pertemuan virtual yang diikuti dari Kantor Gubernur Riau pada 21 September 2026.
Portal yang digunakan adalah:
agent-perlinsos.kemensos.go.id
Sistem tersebut terhubung dengan IKD untuk memastikan keaslian identitas pendaftar. Portal Perlinsos juga menjelaskan bahwa pengguna yang belum memiliki IKD harus mengaktifkan Identitas Kependudukan Digital terlebih dahulu.
Syarat Daftar Agen Perlinsos
Sebelum mendaftar, calon agen sebaiknya menyiapkan beberapa hal berikut:
- IKD yang sudah aktif
- NIK 16 digit
- PIN IKD
- telepon seluler dengan kamera untuk verifikasi wajah
- nomor HP aktif
- akses internet.
Rahmat mengatakan penggunaan IKD menjadi bagian dari proses verifikasi identitas dalam pendaftaran Agen Perlinsos.
Cara Daftar Agen Perlinsos Lewat HP
Proses pendaftaran relatif sederhana dan bisa dilakukan menggunakan browser di ponsel.
Pertama, buka laman agent-perlinsos.kemensos.go.id melalui browser.
Setelah portal terbuka, pilih menu Daftar Menjadi Agen.
Masukkan 16 digit NIK sesuai data kependudukan.
Selanjutnya, lakukan proses verifikasi wajah sesuai petunjuk di layar.
Setelah identitas berhasil diverifikasi, pilih tipe agen yang tersedia. Untuk masyarakat umum, pilih kategori masyarakat umum.
Kemudian masukkan nomor HP aktif.
Calon agen selanjutnya diminta membaca serta menyetujui syarat dan ketentuan dengan mencentang kolom persetujuan.
Klik Daftar, kemudian setujui pernyataan komitmen agen untuk menyelesaikan proses registrasi.
Portal Agen Perlinsos Sedang Pemeliharaan
Ada informasi penting bagi masyarakat yang mencoba mendaftar pada Kamis (8/10/2026).
Saat dicek pagi ini, portal resmi Agen Perlinsos menampilkan pemberitahuan bahwa sistem sedang dalam proses pemeliharaan.
“Untuk meningkatkan kualitas layanan, mohon maaf saat ini Portal Perlinsos tidak dapat diakses,” demikian keterangan yang muncul pada portal.
Pemerintah mencantumkan bahwa layanan dijadwalkan kembali dapat diakses Kamis, 8 Oktober 2026 mulai pukul 13.00 WIB.
Karena itu, jika halaman pendaftaran belum dapat dibuka pada pagi hari, calon agen dapat mencoba kembali setelah jadwal pemeliharaan berakhir.
Apa Tugas Agen Perlinsos?
Agen Perlinsos bukan petugas yang memutuskan siapa penerima bansos.
Rahmat menjelaskan agen lebih berfungsi sebagai loket pendamping masyarakat, terutama bagi warga yang mengalami kesulitan menggunakan sistem digital.
“Sebagai Agen Perlinsos tugasnya cukup membantu calon penerima bansos. Jadi agen ini pada prinsipnya menjadi loket agar dapat menginput data masyarakat membutuhkan,” ujar Rahmat.
Keberadaan agen diharapkan membantu warga yang tidak terbiasa menggunakan layanan digital, terutama ketika melakukan pengusulan, memperbarui data atau menyampaikan sanggahan.
Ketua Dewan Ekonomi Nasional Luhut Binsar Pandjaitan juga menegaskan bahwa agen tidak berwenang menentukan kelayakan masyarakat sebagai penerima bantuan.
Agen Bisa Bantu Sampaikan Sanggahan Data
Salah satu fungsi penting Agen Perlinsos adalah membantu masyarakat apabila menemukan ketidaksesuaian data.
Misalnya, terdapat warga yang dinilai membutuhkan tetapi belum terdata, atau sebaliknya terdapat informasi sosial ekonomi yang sudah berubah.
Agen dapat membantu proses penginputan informasi maupun penyampaian sanggahan melalui sistem.
Menurut Rahmat, kedekatan agen dengan masyarakat menjadi salah satu keuntungan karena agen dapat mengetahui langsung kondisi warga di lingkungan sekitar.
Siapa yang Menentukan Penerima Bansos?
Keputusan akhir tetap berada pada pemerintah.
Penentuan dilakukan berdasarkan Data Tunggal Sosial dan Ekonomi Nasional (DTSEN) serta proses verifikasi yang berlaku.
Karena itu, seseorang yang dibantu Agen Perlinsos untuk dimasukkan ke dalam sistem belum otomatis menjadi penerima bantuan.
Prinsip tersebut penting agar masyarakat tidak salah memahami fungsi agen maupun menganggap pendaftaran melalui agen menjamin seseorang langsung mendapatkan bansos.
Mengapa Pemerintah Membentuk Agen Perlinsos?
Digitalisasi layanan sosial memungkinkan masyarakat mengakses sistem secara lebih cepat.
Namun pada praktiknya, tidak semua warga memiliki kemampuan, perangkat atau pemahaman yang sama dalam menggunakan layanan digital.
Agen Perlinsos ditujukan untuk menjadi penghubung antara sistem digital dengan masyarakat di lapangan.
Pemerintah juga menilai keberadaan agen dapat memperkuat partisipasi warga dalam memperbaiki data sehingga penyaluran bantuan sosial diharapkan semakin akurat.
Dengan skema tersebut, masyarakat bukan hanya menjadi penerima layanan tetapi juga dapat ikut membantu proses pemutakhiran informasi sosial di lingkungan sekitarnya.
Ringkas Cara Daftar Agen Perlinsos
Portal: agent-perlinsos.kemensos.go.id
Biaya: Gratis
Syarat utama: IKD aktif
Data yang disiapkan: NIK, PIN IKD dan nomor HP aktif
Verifikasi: Wajah melalui ponsel
Fungsi agen: Membantu input dan sanggahan data
Penentu penerima bansos: Pemerintah berdasarkan DTSEN. (*)
